Die häufigsten Fragen mit den passenden Antworten

Kann ich die Klangtherapie auch an Orten anwenden, wo es nicht so ruhig ist? (Behandlung)

Damit der optimale Effekt erzielt werden kann, sollte die Klangtherapie in einer ruhigen Umgebung durchgeführt werden. Es ist somit wenig wirksam, die Klang-CD beispielsweise während dem Autofahren oder beim fernsehen zu hören. Hingegen ist es problemlos, währendessen ein Buch zu Lesen.

Wie lange dauert die Wirkung der EarLaser-Behandlung an? (Behandlung)

Dies ist sehr unterschiedlich. Es kann nicht garantiert werden, dass bei einer Heilung, der Tinnitus nie mehr wieder ausbricht. Wichtig ist jedoch, dass wenn der Tinnitus sich irgendwann wieder bemerkbar machen sollte, umgehend mit der Behandlung fortgefahren wird. Jeder Tag an dem der Tinnitus aktiv ist, verlängert die Heilungsphase um ein vielfaches. Beginnt man mit der Laserbehandlung noch am gleichen Tag des wiederholten Auftretens, tritt meist nach wenigen Tagen die Verbesserung wieder ein.

Wie erfolgreich ist die Behandlung mit dem EarLaser? (Behandlung)

Wir konnten bereits schon mehrere Tausend Betroffene erfolgreich behandeln. Gemäss unseren statistischen Erhebungen, wird im Schnitt eine Verbesserung von ca. 50% erreicht. Dies ist jedoch abhängig von der Stärke, der Dauer und dem Ursprung des Tinnitus. Bei Betroffenen mit mehrjährigen, chronischem Tinnitus, kann die Verbesserung auch nur 30% betragen. Bei einem normalen Tinnitus z.B. 60%, bei einem jungen Tinnitus kann es ohne weiteres auch zu 100% behandelt werden. Wir konnten jedoch auch schon bei chronischem Tinnitus eine 100%ige Verbesserung feststellen.

Kommt mein Gehör-Verlust vom Tinnitus? (Behandlung)

Nein, ein Gehör-Verlust kann nicht vom Tinnitus verursacht werden. Es scheint nur so, da der Tinnitus-Ton sehr störend sein kann.

Was ist der Unterschied zwischen dem NeuroSonic und der Klangtherapie? (Behandlung)

Die Klangtherapie liefert Ihnen eine CD auf Ihre Frequenz zugeschnitten.
Der NeuroSonic bietet Ihnen Klangtherapie mit individuellem Hörtest und integriertem NaturMasker mit entspannenden Natur-Geräuschen.

Schlechter Einschlafen bei der Behandlung am Abend (Behandlung)

Das ist ein gutes Zeichen. Das heisst, dass die Behandlung gut anspricht. Der Körper arbeitet jetzt intensiv an der Heilungsphase. Bei sensiblen Personen hält diese Wirkung den Körper jedoch so aktiv, dass die Einschlafphase erschwert wird. Hier empfiehlt es sich, die Behandlung jeweils morgens durchzuführen. Bis am Abend ist dann die aktive Heilphase abgeschwächt und beeinträchtigt das Einschlafen somit weniger.

Wann hilft mir der NeuroSonic? (Behandlung)

Sobald der Tinnitus eher chronisch geworden ist. Dann hat sich der Tinnitus-Ton im Gehirn festgesetzt. Der NeuroSonic neutralisiert den Ton im Gehirn durch entsprechende Gegentöne mit Hilfe der individuell zugeschnittenen Frequenz.

Kann zu lange oder zuviel behandelt werden? (Behandlung)

Eine Überdosierung ist nicht möglich, da der Körper nur die Energie aufnimmt, die es benötigt. Die überschüssige Energie wird reflektiert. D.h. wenn Sie z.B. anstatt 20 Minuten, 60 Minuten behandeln, haben Sie 40 Minuten umsonst (ohne Wirkung) behandelt. Wenn die Behandlung erhöht wird, dann sollte nicht die Behandlungsdauer (60 Min. statt 20 Min.), sondern der Behandlungsrythmus (2 x statt 1 x täglich) erhöht werden. Z.B. einmal morgens und einmal abends.

Wann hilft mir der TinniTool EarLaser? (Behandlung)

Angezeigt ist die Therapie mit dem EarLaser bei Verletzung des Innenohrs, jedoch nicht bei anderen Ursachen des Tinnitus, wie z.B. Herz-Kreislauf-Problemen.
Am meisten konnten wir bei unseren Patienten Therapie-Erfolge mit dem EarLaser verzeichnen, wenn der Tinnitus noch nicht chronisch geworden ist ( ca. nach 3 Jahren).

Kann die Laser-Behandlungszeit verlängert werden? (Behandlung)

Ideal sind 20 Minuten pro Tag, pro betroffenes Ohr. Möglichst zur gleichen Tageszeit (z.B. immer morgens). Im Maximum kann auch zweimal pro Tag behandelt werden. Dann aber gut über den Tag verteilt (z.B. 1x morgens, 1 x abends). Der Körper kann nicht mehr Energie aufnehmen. Eine längere Behandlung würde keine Erhöhung des Behandlungserfolges erzielen (es ist jedoch auch keine Überdosierung möglich).

Müssen immer beide Ohren behandelt werden? (Behandlung)

Nein. Es muss nur an dem Ohr behandelt werden, an dem der Tinnitus hörbar ist. Wenn der Tinnitus in beiden Ohren oder in der Mitte des Kopfes lokalisiert wird, dann sollten beide Ohren (20 Min. pro Ohr) behandelt werden.

Muss die Behandlung immer zur gleichen Tageszeit durchgeführt werden? (Behandlung)

Es ist empfehlenswert, die Behandlung zirka zur selben Tageszeit durchzuführen. Es darf jedoch problemlos auch 2-3 Stunden von Behandlung zu Behandlung abgewichen werden. Die tägliche Behandlungszeit entspricht dem, was der Körper täglich aufnehmen kann und innert 24 Stunden wieder verbraucht.

Kann der Medic Laser auch für andere Krankheiten verwendet werden? (Behandlung)

Der Medic Laser kann auch zur Behandlung von Herpes, Verletzungen, Falten, Akne, Narben und zur Laser-Akupuktur verwendet werden. Ein beiliegender, ausführlicher Ratgeber beschreibt alle weiteren Anwendungsmöglichkeiten. Verbunden mit dem TinniTool (Ohr-Zubehör) wird der MedicLaser für die Behandlung von Innenohrerkrankungen wie Ohrensausen, Schwindel, Hörsturz etc. eingesetzt.

Schmerzen im Ohr während der Behandlung (Behandlung)

Dies hat keinen direkten Zusammenhang mit der Laserbehandlung. Eventuell drückt der Bügel des TinniTool, oder der Gummipfropfen könnte fehlen. Es könnte auch sein, dass Sie z.Z. vermehrt Stresssituationen ausgesetzt sind, oder Sie waren öfters im Auto unterwegs. Versuchen Sie stets am Morgen zu therapieren.

Was bedeutet eine Verstärkung des Tinnitus nach der Behandlung? (Behandlung)

Jede Person reagiert unterschiedlich auf die Behandlung. Bei den Einen wird es langsam und kontinuierlich besser. Bei den Anderen wird es in den ersten Wochen vorerst schlechter, dann erst besser. Es ist ein gutes Zeichen, wenn während der Behandlung vorerst eine Verschlechterung stattfindet. Das bedeutet, dass der Körper anfängt zu reagieren und die Behandlung Wirkung zeigt. Es ist in diesem Fall zu empfehlen, die Behandlung jeweils morgens durchzuführen. Somit wird der temporäre stärkere Tinnitus weniger wahrgenommen, als z.B. nachts beim Einschlafen.

Kann man in einem Geschäft die Produkte ansehen/testen? (Bestellung / Kauf)

Unser Therapie-Center ist im Raum Zürich. Hier können Sie sich alle Produkte vorführen lassen. Darüber hinaus bieten wir hier auch individuelle Therapie-Sitzungen an.

Besteht ein Rückgaberecht? (Bestellung / Kauf)

Ein grundsätzliches Rückgaberecht besteht nur, wenn Sie es innert 8 Tagen unversehrt und komplett mit Verpackung in einwandfreiem Zustand zurücksenden. Angefallene Porto- und Versandkosten werden nicht erstattet.

Warum erscheint eine Sicherheitswarnung bei Bestellung mit Kreditkarte? (Bestellung / Kauf)

Sobald Sie die Kreditkarten-Bestellung ausführen, verlassen Sie automatisch unsere Homepage und gelangen in eine gesicherte Zone (mit SSL-Security Zertifikat), um die sensiblen Kreditkarten-Daten zu schützen. Nach Beendigung der Kreditkarten-Daten Eingabe, werden Sie automatisch wieder zurück auf unsere Homepage geleitet. Je nachdem mit welchem Browser (Chrom, Firefox, Internet Explorer etc.) Sie arbeiten, erhalten Sie dabei einen Hinweis, dass Sie die gesicherte Zone wieder verlassen. Je nach Informationstext des Browsers kann das auch in Form einer Warnung erscheinen, was den Leser verunsichern kann. Die sensiblen Daten sind jedoch jederzeit geschützt.

Werden die Kosten des EarLasers von der Unfallversicherung übernommen? (Bestellung / Kauf)

Die Unfallversicherung (SUVA und andere) klärt von Fall zu Fall ab, ob die Kosten einer EarLaser Behandlung übernommen werden. Der Unfall muss aber bereits bei der Versicherung gemeldet sein.

Wann ist der Hörtest nötig? (Bestellung / Kauf)

Der Hörtest wird für die Bestimmung der Klangtherapie (CD-Sleep, CD-Meditation) benötigt. Jedes Tinnitus Geräusch ist anders, was von Person zu Person variieren kann. Darum müssen Sie einen Hörtest machen, um Ihre persönliche Frequenz zu evaluieren. Die Klangtherapie wird dann speziell auf Ihre Tinnitus-Frequenz erstellt. Für die Softlasertherapie (ohne therapiebegleitende CD) wird die Frequenz des Tinnitus nicht benötigt.

Wie funktioniert der Kauf nach der Miete? (Bestellung / Kauf)

Sie erhalten mit der Lieferung des Gerätes bereits eine Rechnung mitgeliefert. Wenn Sie nach der Miete das Gerät kaufen möchten, zahlen Sie den Restbetrag ein. Ansonsten können Sie die Rechnung vernichten und das Gerät zurück senden.

Wie hoch ist der Restbetrag bei Kauf nach Miete? (Bestellung / Kauf)

Der Preis für die Miete wird beim Kauf angerechnet. Sie bezahlen nur noch die Differenz zwischen der bereits bezahlten Miete und dem Kaufpreis vom TinniTool EarLaser.

Kann auch nach Kanada oder USA geliefert werden? (Bestellung / Kauf)

Ja, wir können in die USA und Kanada liefern. Sie haben auch die Möglichkeit über unseren Partner in den USA zu bestellen.

Wie lange ist die Lieferzeit? (Bestellung / Kauf)

Die Lieferzeit beträgt innerhalb der Schweiz ca. 3-5 Tage, ins Ausland ca. 7-10 Tage. Bei der Vorauszahlung liefern wir erst aus, wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben.Dies kann bis zu einer Woche dauern.

Kann ich die Klang-CD in MP3 umwandeln? (Funktion / Technik)

Die Konvertierung der Klang-CD in MP3 oder ähnliche Formate ist nur mit qualitativen Einschränkungen möglich. Durch die Komprimierung gehen Audiosignale verloren, sodass die ursprüngliche Wirkung der CD geringfügig gemindert wird.

Wie lade ich den NeuroSonic korrekt auf? (Funktion / Technik)

Zuerst den NeuroSonic mit dem Ein-/Aus-Schalter auf ON. Dann mit dem Adapter verbinden und in die Steckdose stecken. Während des Ladens leuchtet die Kontrollleuchte am Adapter rot. Sobald das Gerät fertig aufgeladen ist, leuchtet sie grün.

Wie kann ich die Klang-CD auf mein Handy oder MP-3Player übertragen? (Funktion / Technik)

Die CD kann über den PC mit einem dafür geeigneten Programm auf eine für Ihr Gerät lesetaugliche Form aufgenommen werden. Software dafür gibt es genügend (auch als Freeware) im Internet zum downloaden. Wichtig ist, dass dabei das Original-Format (WAV) nicht geändert wird. Andere Formate (z.B. MP3) reduzieren die Klangqualität und sogleich die Wirkung der Therapie.

Welche Lebensdauer haben die Batterien beim EarLaser?

Offizielle Tabelle:

Batterien Typ Verwendung Lebensdauer Verwendung Lebensdauer
2 x CR123 Regulär kontinuierlich ca. 290 Min. intermittierend ca. 400 Min.
2 x CR123 Akku kontinuierlich ca. 120 Min. intermittierend ca. 170 Min.

Praktisches Beispiel:
Bei Tinnitus Behandlung ist die Batterielaufszeit (je nachdem, ob ein oder beide Ohren behandelt werden) 25-30 Tage. Bei Akku-Batterien ist die Lebensdauer geringer.

Nach dem Einschalten des Lasers kommt kein Licht. (Funktion / Technik)

Kontrollieren Sie ob Sie die Batterien richtig eingelegt haben (+Pol nach unten). Danach die Laserspitze gut anschrauben und den Drehknopf (unten) in ON Position drehen. ACHTUNG! Drehknopf dreht nur im Uhrzeiger-Sinn. Beim ersten „Klick“ ist er „ON“. Beim nächsten „Klick“ wieder „OFF“.

Die Leuchtkraft des Lasers lässt trotz neuer Batterien nach. (Funktion / Technik)

Es kann sein, dass sich das TinniTool durch die Anwendung verschmutzt hat und somit den Lichtaustritt behindert, oder dass der Lichtleiter an einer Stelle gebrochen ist. Falls beides nicht der Fall ist und der Laser Ihnen zu schwach erscheint, kontaktieren Sie uns.

Welche Temperaturen sind für den Medic Laser und das TinniTool verträglich? (Funktion / Technik)

Die Laser und der Tinnitool können maximal Temperaturen von -5 Grad C bis 60 Grad C ausgesetzt werden.

Schnelle Hilfe

Bei dringenden Fragen können Sie diese gerne hier stellen.